セッション後の満足度アンケートにご協力ください！

いつもスマートチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スマートチェーンでは、皆さまによりご満足いただけるサービスを提供するため、セッション後の満足度アンケートを、2026年11月5日より実施いたします。

日頃のトレーニングや担当スタッフとのセッションについて、ぜひ皆さまの率直なご意見・ご感想をお聞かせください！

チェックイン時に届くメールを確認！

チェックイン時に、ご登録いただいているメールアドレス宛にアンケートメールが配信されます。

メールが届きましたら、配信から3日以内を目安にご回答をお願いします。

アンケートでは、セッションの満足度を評価いただくほか、実際に受けてみた感想などもお聞きしています。

たった30秒で回答が完了するので、ぜひお気軽にご回答ください！

皆さまの声がコーチの力になります！

皆さまからいただくアンケートの回答は、単なる満足度の集計ではありません。

担当コーチにとって、自分たちの取り組みを振り返り、今後の成長につなげる大切な機会です。

• セッションで良かったと感じたこと

• 担当コーチの対応やサポートについて

• トレーニングを通して感じた変化

• もっとこうしてほしい！というご要望

どんな小さなことでも構いません。

皆さまからの温かいお言葉はスタッフの日々の励みになります。また、改善につながるご意見も、より良いサービスづくりのための大切なヒントになります。

ぜひ、皆さまの声を私たちに届けてください！

【重要】メールアドレスの登録内容をご確認ください！

メールを受け取るためには、会員情報に登録されているメールアドレスが最新の状態になっている必要があります。

実は、以前使用していたメールアドレスや、仮のメールアドレス（ダミーアドレス）のまま登録されているケースもあります。

せっかくアンケートにご協力いただける機会があっても、メールが届かなければ回答することができません。ご予約に関するリマインドメールも届きますので、この機会にぜひ一度ご自身の登録情報をご確認ください！

メールアドレスの確認・変更はこちら

▼メールアドレスが変更した方や、現在の登録アドレスを確認したい方はこちら

▼マイページに「メールアドレスを認証してください」と表示が出ている方は仮アドレスのままになっている可能性がありますので下記の通り設定ください。

※確認・変更方法が分からない場合や確認メールが届かない方は、ご利用店舗のスタッフまでお気軽にお声がけください。

最後に

私たちは、皆さまに「ここに通ってよかった！」「このコーチに担当してもらえてよかった！」と感じていただけるサービスを目指しています。

そのためにも、皆さまからいただく一つひとつのお声を大切にしています。

セッション後にアンケートメールが届きましたら、ぜひご回答をお願いいたします！

皆さまのご回答を心よりお待ちしております！